오늘날을 살아가는 현대인들은 과거에 조상들이 살았던 생활과는 비교할 수 없을 정도로 빠른 변화와 복잡한 인간관계 속에서 살아가고 있다. 매 순간이 unprecedented(유례가 없는)이라고 해도 과장이 아닐지도 모른다.
이와 같은 변화는 때로는 조용히, 진지하게 우리에게 다가오지만, 때로는 트렌드(Trend)가 말장난(Pun)처럼 들리기도 한다.
한 동안 '고객지향(Client-Oriented)'라는 말이 있었고, '고객만족(Customer Satisfaction)'의 시대라고 하더니, 다음 순간에는 '고객감동(Customer Surprise)'라는 말이 유행했다. 그리고 그것으로도 모자랐는지, '고객 졸도'라는 이야기까지 등장했다.
이런 말들을 만들어 내는 사람들은 과연 본질을 이해하고 충실한 것일까? 하는 의구심이 들기도 한다.
이번 포스팅에서 다룰 표현인 go the extra mile은 어쩌면 누군가 또는 무엇에 최선을 다하고자 하는 본질을 담고 있는 말일지도 모른다.
이 말의 유래는 성경에 마태복음 5장 41절(Matthew 5:41)에서 비롯되었다고 한다. 다만 성경 역시 당시 누군가의 아이디어가 반영된 것이니, 하나의 기록으로 이해하는 것이 적절할지도 모르겠다.
If anyone forces you to go one mile, go with them two miles.
(누군가 네게 1마일을 가도록 강요하면, 그와 2마일을 가줘라.)
[유사한 표현]
go above and beyond - 기대를 넘어서 더 노력하다.
put in extra effort - 추가적인 노력을 하다.
give it your all - 모든 것을 쏟다, 최선을 다하다.
[대화 예문]
A: I can’t believe you stayed up all night to finish the project.
B: Well, I wanted to go the extra mile to make sure it was perfect.
A: That’s impressive, but aren’t you exhausted now?
B: A little, but it’s worth it. The boss loved it!
A: You really outdid yourself this time.
A: 네가 프로젝트 끝내려고 밤새웠다니 믿기지가 않아.
B: 음, 완벽하게 하려고 정말 최선을 다하고 싶었어.
A: 정말 대단한데, 지금 많이 피곤하지 않아?
B: 조금 피곤하긴 한데, 그만한 가치가 있었어. 사장님이 너무 좋아하시더라!
A: 이번엔 정말 너 자신을 뛰어넘었어.
A: How did you manage to win the Best Employee Award?
B: I always try to go the extra mile for my clients.
A: That must take a lot of effort.
B: It does, but seeing my clients happy makes it all worthwhile.
A: Well, your hard work has definitely paid off. Congratulations!
A: 어떻게 올해의 최우수 직원상을 받을 수 있었어?
B: 항상 고객들을 위해 기대 이상으로 노력하려고 했거든.
A: 그러려면 엄청난 노력이 필요했겠네.
B: 맞아, 하지만 고객들이 행복해하는 모습을 보면 그만한 가치가 있어.
A: 네 노력이 정말 결실을 맺었구나. 축하해!
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